Laatst bijgewerkt: 16-08-2025
Dit Privacybeleid legt uit hoe ReviewYourOrder (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u informatie indient via ons cashback- en reviewverificatieformulier en wanneer u onze website gebruikt.
ReviewYourOrder is een onafhankelijke online website en opereert los van de bedrijven die erop worden vermeld. Als u ervoor kiest marketing te ontvangen, kunnen wij uw contactgegevens delen met de betreffende partner die dit platform gebruikt voor dat doel.
Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u gebruikmaakt van onze cashback- en reviewverificatiedienst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Ordernummer
- Winkel of platform waar het product is gekocht
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer (IBAN of equivalent)
- Aankoopbewijs (zoals een orderbevestiging of factuur, indien gevraagd)
- Uw toestemmingsvoorkeuren (bijv. akkoord met de Algemene Voorwaarden, marketingopt-in)
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Cashbackverwerking – om uw aankoop en review te verifiëren en de cashbackbetaling te doen.
- Klantenservice – om contact met u op te nemen indien meer informatie of een aankoopbewijs nodig is.
- Marketing (optioneel) – als u hiervoor kiest, kunnen wij uw contactgegevens delen met de betreffende partner die dit platform gebruikt zodat zij u nieuwsbrieven en promotionele e-mails kunnen sturen.
- Wettelijke naleving – om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, zoals boekhoud- en belastingregels.
3. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b)): om uw review te verifiëren en cashback te verstrekken.
- Toestemming (Artikel 6(1)(a)): om marketingcommunicatie te ontvangen van de partner waarmee u via dit platform in contact treedt.
- Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c)): waar wij verplicht zijn bepaalde transactiegegevens te bewaren.
4. Gegevensdeling
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- De partner waarmee u in contact treedt (alleen als u heeft gekozen marketingmails van hen te ontvangen).
- Onze betalingsproviders en banken – om cashbackbetalingen te verwerken.
- Onze websitehostingprovider – voor veilige opslag van formulierinzendingen (EU-gebaseerde hosting).
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Bewaartermijn
- IBAN / bankgegevens – worden uitsluitend bewaard zolang nodig is voor de verwerking van uw cashback en binnen 30 dagen na betaling veilig verwijderd, tenzij wettelijk vereist of nodig voor fraudepreventie.
- Overige persoonsgegevens – worden bewaard zolang als nodig is om reviews te verifiëren, geschillen op te lossen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Correctie van onjuiste gegevens te vragen
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
- Uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken
- Bepaalde verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken
- Een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
7. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Veilige EU-gebaseerde hosting
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Veilige verwijdering van IBAN-gegevens na verwerking
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en websiteverkeer te analyseren.
- Essentiële cookies – noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. beveiliging, formulierindiening). Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analyse-cookies – hiermee kunnen we bezoekersgedrag analyseren (bijv. via Google Analytics of vergelijkbare diensten) om onze website te verbeteren. Deze worden alleen geplaatst met uw toestemming.
- Marketingcookies – indien ingeschakeld, kunnen deze cookies worden gebruikt om uw surfgedrag te volgen en gepersonaliseerde aanbiedingen of advertenties te tonen. Deze worden alleen geplaatst met uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek aan onze website ziet u een cookiebanner waarin u kunt kiezen om:
- Alle cookies te accepteren
- Niet-essentiële cookies te weigeren
- Uw voorkeuren in detail te beheren
U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via uw browserinstellingen of de cookie-instellingen op onze website.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte “Laatst bijgewerkt”-datum.
10. Contact
Als u vragen heeft of uw rechten onder de AVG wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: support@reviewyourorder.com